售后跟单

【岗位职责】

岗位职责：
1. 负责公司产品在客户产线上的售后服务工作。
2. 定期拜访客户，了解产品使用情况，收集客户反馈，维护良好的客户关系；
3. 及时处理客户投诉，协调内部资源解决客户问题，提升客户满意度；
4. 及时处理订单信息，在系统内录入订单数据，并与客户销售人员对接完成对账等对接工作。
5.任职要求：
1. 专科及以上学历，机械、电子、自动化等相关专业优先；
2. 3年以上新能源行业从业经验，熟悉电芯结构件工艺者优先；
3. 具备良好的沟通协调能力和客户服务意识，能够独立解决客户问题；
4. 接受长期（一个星期到一个月）在外地出差。
福利待遇：
包五险，包食宿；有绩效奖金。