外运华南-深圳国际物流公司-铁路业务中心-客服专员(J17659)

0.5K - 1K USD
Experience
Unlimited
Job Type
Full Time
Location
China, Shenzhen
Job Description
1、负责国际物流订单的跟进与操作;
2、根据操作流程指导客户报关、提供箱单发票等,为客户解惑答疑;
3、熟悉各个环节相关的费用,并及时准确地录入系统费用;
4、掌握运输流程,跟踪货物运输状态,及时处理、汇报货物的异常情况;
5、上级领导交代的其他日常工作。
Job Requirement
1、大学专科及以上学历,进出口贸易、物流等相关专业;英语、俄语专业优先;
2、1年及以上内外贸操作经验,有多式联运实操者优先;
3、丰富的物流专业知识,熟悉物流和国际多式联运相关术语;
4、熟悉内贸铁路、进出口铁路操作流程,对国际多式联运有一定的了解与实操经验;
5、熟练操作windows、office等办公软件,具有一定的数据处理能力和总结汇报能力;简单的英语沟通能力;
6、有责任心、服务意识强;抗压能力、灵活性、执行力;团队合作、协同力;良好的沟通能力。