售前售后工程师

【岗位职责】
1.有过硬件测试相关经验；
2.负责公司产品售前、售后的技术支持工作；
3.协助部门经理完成公司项目技术支持、客户培训、业务维护等；
4.配合市场经理完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示等工作；
5.配合业务部其他部门做好用户沟通、资料共享、技术协调等工作；
6.负责为用户定期撰写技术报告和问题分析文档；
7.负责设备现场售后服务，能够独立分析，定位，解决设备现场疑难问题，大问题及时反馈，让问题得到快速解决；
8.完成上级领导安排的其他工作。

1.电子/通信/计算机等相关专业；
2.本科及以上学历，0-2年相关专业工作经验；
3.具备较强的分析、判断和文档编写能力，较强的沟通能力；
4.具有良好的团队工作精神、人际关系和沟通协作和压力承受能力；
5.有良好的责任心和职业道德。